我们看到了物理零售空间可能在Covid-19大流行之后多才多艺。通过政府限制，地理抵抗订单以及店内销售下降，企业被迫重新思考其物质资产的作用和价值。
在过去的几个月里，我们看到了从传统零售模式向全渠道解决方案的重大转变。许多传统的、大型的和中端市场的零售商已经能够通过实施从商店发货和路边提货计划来保持竞争力，利用他们的店面位置作为安全和高效的订单履行中心。
通过让商店成为配送和订单履行网络的中心，企业发现他们可以更迅速地接触到更多的人，并在传统零售模式之外扩展他们的产品。Adobe Analytics最近的数据显示，他们在网上购买、上门取货4月份上涨了208%与去年相比，信令尚未在船上的企业的巨大机会。
在某种程度上，COVID-19只是加快了灵活履行项目的时间表。路边拾取、搬运和从商店发货的策略无论如何都不是什么新鲜事，但它们正变得越来越重要。
零售的新常态每周、每座城市都在演变，没有一刀切的解决方案。无论业务规模、目标或地点如何，设计一个成功的全渠道实现方案都需要深思熟虑的计划。无论您是想改善当前的店内设置，还是想开始提供路边服务，我们的顾问团队可以帮助您确定更好的空间利用、库存组织、拣选、打包和分段效率的机会。最终，我们将帮助您提高员工的工作效率，并帮助您减少处理和准备提货或送货订单的时间。
根据我们的经验和我们的观察，成功，灵活的履行中心需要：
- 指定的、方便的路边提货空间
- 多个购物频道的库存可见性
- 协调拣选，包装和客户服务团队
- 物流培训
- 节省空间的存储和处理系统
- 买家和商家之间有清晰的沟通渠道
PANTEMAXE，OMICHANNEL计划只是一个添加的商业资产。现在，零售商正在寻找创造性的履行解决方案，成为竞争中的关键差异因素，因为采购模式表现出对网上和无联络购物选择的偏好。和专家预测曾经在市场上有疫苗，这些偏好可能不会消失。在五月，分子报告称，三分之二的消费者表示，在新冠肺炎后的世界，他们将继续点击收集购物。
最后，我们发现企业和客户都以同样的理由重视灵活的履行方案:便利性、低成本和速度。今天的购物者正在寻找简化的方法，当企业愿意缩短最后一英里以满足他们的中间，它可以使一切不同。
